Ngày 13/05/2026, Viện Quản lý và Phát triển Năng lực Tổ chức (DOMI) đã phối hợp cùng Bệnh viện Đa khoa Bắc Ninh số 2 tổ chức buổi khởi động dự án “TƯ VẤN XÂY DỰNG BỘ CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC BSC – KPI”.

Buổi khởi động được tổ chức nhằm truyền thông tới toàn thể cán bộ nhân viên (CBNV) về mục tiêu, phạm vi công việc và phương án phối hợp giữa hai bên trong suốt quá trình triển khai dự án tư vấn.

Bệnh viện Đa khoa Bắc Ninh số 2 là cơ sở y tế quy mô lớn với 47 khoa phòng, 1.250 giường bệnh và đội ngũ nhân lực lên tới 1.062 người. Trong giai đoạn 2026 - 2030, Bệnh viện đặt mục tiêu chiến lược trở thành bệnh viện chuyên sâu vào năm 2028, nâng cao tỷ lệ kỹ thuật đặc biệt lên trên 60% và tối ưu hóa mọi nguồn lực vận hành.

Dự án xây dựng hệ thống BSC – KPI được triển khai nhằm thiết lập công cụ quản lý, theo dõi và đánh giá chất lượng hiện đại cho các đơn vị toàn bệnh viện. Hệ thống này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả khám chữa bệnh mà còn đảm bảo tính công bằng trong việc thực thi chính sách, ghi nhận đúng mức sự đóng góp của từng cá nhân vào sự phát triển bền vững của Bệnh viện.

Các hạng mục chính của dự án bao gồm:

• Khảo sát thực trạng và đào tạo phương pháp xây dựng hệ thống BSC – KPI.
• Xây dựng bản đồ chiến lược và bộ KPI cấp Bệnh viện theo 4 viễn cảnh của BSC.
• Phân rã mục tiêu và xây dựng bộ KPI cho 47 khoa, phòng, trung tâm.
• Thiết lập KPI cá nhân và tiêu chí thái độ, hành vi cho từng vị trí việc làm.
• Ban hành quy chế đánh giá và chuyển giao phần mềm quản trị KPI.

Dự án có tổng thời gian thực hiện dự kiến trong 9 tháng. Sau khi hoàn thành công tác xây dựng, Bệnh viện sẽ tiến hành áp dụng thử nghiệm trong khoảng 6 - 12 tháng dưới sự hỗ trợ, theo dõi sát sao từ đội ngũ chuyên gia của DOMI.

Trong buổi khởi động, đội ngũ chuyên gia của DOMI đã chia sẻ chi tiết về phương pháp “xương cá” và nguyên tắc RASCI trong phân bổ mục tiêu, đồng thời giải đáp các thắc mắc của CBNV về cách thức triển khai khảo sát và đo lường chỉ số.

Kết thúc buổi lễ, Ban Giám đốc Bệnh viện khẳng định dự án đóng vai trò trọng tâm trong thực hiện chiến lược phát triển bệnh viện thân thiện và chuyên sâu. Lãnh đạo Bệnh viện cam kết sẽ phối hợp chặt chẽ với đơn vị tư vấn và quyết tâm áp dụng thực tiễn các sản phẩm sau bàn giao để tạo bước đột phá trong quản trị hiệu suất.

DOMI cam kết đồng hành, hỗ trợ Bệnh viện đánh giá xong KPI trong các kỳ đầu tiên và duy trì tham vấn chuyên môn trong suốt quá trình vận hành hệ thống.

____________

Mọi thông tin cần tư vấn, hỗ trợ vui lòng liên hệ:

BAN TƯ VẤN – VIỆN QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC TỔ CHỨC (DOMI) - Hotline: 0981 126 755 (zalo)